Wir sind dein-tierversicherer

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Servicekärtchen exklusiv bei uns.

Nur bei uns erhälst Du nach Vertragsabschluss ein Servicekärtchen zusammen mit dem Versicherungsschein per Post

fester Ansprechpartner
Unser Experten-Team steht Dir Werktags von 08:30 – 19:00 Uhr telefonisch, per Mail oder WhatsApp zur Verfügung. Während der gesamten Vertragslaufzeit.

keine versteckten Kosten

Unser Service ist für Dich absolut kostenfrei und Du erhälst bei uns die gleichen Tarife, als wen du direkt bei der Gesellschaft abschließt

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Michael Haßler

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Häufige Fragen

Wer ist dein-tierversicherer.de?

Wir sind dein Experten-Team für Katzenversicherungen bei der Barmenia. Seit mehr als 10 Jahre sind wir die Spezialisten im Haus.

Dein Vorteil: Wir kümmern uns für dich um alle Anliegen. Durch unseren direkten Draht zu allen wichtigen Abteilungen können wir Dir schnell weiterhelfen.

Unser Service ist für Dich komplett kostenfrei.

Gibt es Wartezeiten?

Die allgemeine Wartezeit beträgt 30 Tage für Versicherungsfälle aufgrund von Krankheit. Bei Unfällen entfallen alle Wartezeiten.

 

Es gibt besondere Wartezeiten für bestimmte Operationen, diese betragen zwischen 6 und 18 Monaten. Dadurch hast Du auch eine Absicherung von Operationen wie z. B. Ellbogengelenksdysplasie (ED), Hüftgelenksdysplasie (HD), Ektropium (auch mehrmalig). 

Gibt es die Servicekarte immer bei der Barmenia?

Nein! Die Servicekarte gibt es nur bei dein-tierversicherer.de 

Wie reiche ich Rechnungen ein?

Du kannst die Rechnungen über mehrere Wege einreichen: 

Die einfachste Möglichkeit ist die direkte Abrechnung mit dem Tierarzt. Dazu erhälst Du deine Servicekarte nach Vertragsabschluss.

Alternativ kannst Du ein Foto der Rechnung über die Barmenia App, uns per WhatsApp (0159/06777828) oder per Mail an info@dein-tierversicherer.de einreichen

Kann ich den Tierarzt oder die Klinik frei wählen?

Du entscheidest selbst, wem Du Dein Tier anvertraust. 

Du kannst den Tierarzt oder die Tierklinik frei wählen. Wenn der Tierarzt/die Tierklinik zustimmt, können wir auch direkt mit diesem abrechnen.

Gibt es spezielle Krankheitsausschlüsse? Gibt es darüber hinaus weitere Ausschlüsse für sog. "rassespezifische Erkrankungen"?

Bei Katzen gibt es keine Ausschlüsse.

Bei Hunden gibt es spezielle Krankheitsausschlüsse. Ausgeschlossen sind das sog. „Brachycephale Syndrom“ (z. B. zu langes Gaumensegel, zu kleiner Kehlkopf, zu geringer Durchmesser der Luftröhre) sowie Behandlungen oder Operationen, die der Herstellung des jeweiligen Rassestandards dienen (also ohne medizinische Notwendigkeit durchgeführt werden).

Kann ich meinen Tarif später noch "Upgraden" oder "Downgraden"?

Ja! Du kanst jederzeit in einen anderen Tarif wechseln.

Gilt der Schutz auch im Ausland?

Mit der Krankenversicherung bist Du und Deine Katze weltweit bis zu 12 Monate im Ausland geschützt.

Wie kann ich den Vertrag kündigen?

Du hast ein Widerrufsrecht von 14. Tagen nach Erhalt der Unterlagen. 

Danach kannst Du ab dem 1. Versicherungsjahr tagtäglich kündigen. 

Bekomme ich einen Nachlass auf den Beitrag, wenn ich mehrere Tiere versichere?

Exklusiv bei dein-tierversicherer.de erhälst Du für jede weitere Katze den ersten Monatsbeitrag geschenkt. 

Du entscheidest ob per Wunschgutschein oder Einmalüberweisung.

Du hast weitere Fragen?

Du kannst uns werktags von 08:30 – 19:00 Uhr

telefonisch oder per WhatsApp erreichen.

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